Qué tener en cuenta antes de reservar en Booking o Airbnb y evitar sorpresas

Reservar online es fácil, pero no siempre libre de riesgos. Antes de confirmar en Booking o Airbnb, hay detalles clave que debés revisar para evitar fraudes, cargos ocultos o alojamientos que no son lo que prometen. Estos consejos te ayudarán a elegir sin errores.

Hotel, hostel.
Hotel, hostel.Sasithorn Phuapankasemsuk

Qué revisar antes de reservar en Booking o Airbnb

1. Opiniones y puntuaciones de otros huéspedes. Antes de decidirte, leé siempre las reseñas recientes de quienes ya se hospedaron en ese alojamiento. Es clave fijarse tanto en la calificación general como en los comentarios puntuales: limpieza, atención del anfitrión, comodidad y ubicación suelen ser los aspectos más valorados.

Prestá atención a las reseñas negativas y fijate si hay patrones (por ejemplo, quejas repetidas sobre el ruido o la falta de servicios).

2. Fotos y descripción: leé y mirá más allá. No te quedes solo con las imágenes principales que muestran los ambientes más bonitos. Mirá todas las fotos disponibles y comparalas con la descripción.

Chequeá datos como la cantidad de habitaciones, los metros cuadrados, si el baño es privado o compartido, y qué incluye realmente el alojamiento (Wi-Fi, aire acondicionado, secador, cocina equipada, etcétera).

3. Política de cancelación y reembolso. Las políticas de cancelación pueden variar mucho: desde opciones flexibles hasta reservas no reembolsables.

Recomendamos que antes de pagar, revises qué pasa si tenés que cancelar: ¿recuperás el dinero total, solo una parte o nada? Prestá especial atención a fechas límites y cómo solicitar el reembolso, ya que cada plataforma tiene su propio proceso.

4. Ubicación y alrededores. El lugar donde te vas a alojar puede influir mucho en tu experiencia. Usá el mapa que ofrecen Booking o Airbnb para ubicar el alojamiento.

Chequeá la distancia al centro, opciones de transporte público, la seguridad de la zona y la cercanía a supermercados o restaurantes. Si tenés dudas, consultá con el anfitrión o buscá reseñas que mencionen la zona.

5. Costos ocultos y cargos adicionales. Prestá atención al precio final y desglosado. En algunas ocasiones, el valor que ves al principio no incluye impuestos, limpieza, gastos de servicio o incluso depósitos de seguridad.

Antes de reservar, asegurate de saber exactamente cuánto vas a pagar y por qué conceptos.

6. Condiciones de la casa y reglas del hospedaje. Leé bien las reglas del alojamiento: horarios de check-in y check-out, restricciones sobre mascotas, si se permiten fiestas o visitas, y cualquier requisito especial que pueda tener el anfitrión. Así evitarás malentendidos y posibles cargos extra.

7. Verificación del anfitrión o propiedad. Tanto en Booking como en Airbnb, existe la posibilidad de que los anuncios sean falsos. Revisá si el alojamiento tiene verificación y certificaciones, y fijate si el anfitrión tiene buena reputación y responde rápidamente.

Nunca realices pagos fuera de la plataforma, ya que esto reduce tu protección ante posibles fraudes.

Reservar por Booking o Airbnb puede ofrecerte una experiencia increíble, siempre que te tomes el tiempo de revisar estos puntos antes de confirmar. El objetivo es que el alojamiento cumpla tus expectativas y que disfrutes del viaje sin contratiempos ni sorpresas inesperadas. ¡Planificá con anticipación y viajá tranquilo!

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