27 de septiembre de 2025
La Comisión Especial de Investigación de Carácter Transitorio para el Control de Abusos a los Consumidores, presidida por el senador liberocartista Dionisio Amarilla, anunció que en los próximos días continuará sus reuniones con la Conatel y, posteriormente, con las principales operadoras telefónicas del país. La comisión busca, supuestamente, esclarecer las denuncias de usuarios.
La Secretaría de Defensa del Consumidor y Usuario (Sedeco) recibió en el 2023 un total de 1246 reclamos por parte de usuarios, de los cuales casi el 60% fueron denuncias por dificultades con el servicio de telefonía y de servicios financieros, de acuerdo con un reporte de la entidad. Aseguran que se logró acuerdo con el 80% de los casos.
Por la temporada de fin de año, Tigo anuncia novedades para adquirir o renovar el celular, como Samsung y Tecno con la facilidad de financiar hasta en 24 cuotas sin intereses con el plan Tigo o hasta en 12 cuotas sin intereses con la tarjeta de crédito Itaú, durante todo este diciembre. Cabe destacar que la Celumanía de Tigo también incorpora modelos de HONOR y Motorola, en diferentes modelos.
Con Pablito Lescano como invitado especial, la compañía Personal presentó el nuevo pack WhatsApp ATR, que otorga todo un día de mensajería WhatsApp por solo G. 1.000. Asimismo, en conferencia de prensa, se dieron a conocer los nuevos beneficios que vienen con las recargas de saldo.
FUERTE OLIMPO. Comunidades de Alto Paraguay quedaron prácticamente incomunicadas tras un corte del servicio de empresas de telefonía, que perjudicó el desarrollo de las actividades en las escuelas, atención sanitaria y judicial. Las compañías alegaron que hubo sucesivos cortes de energía eléctrica de la Ande y que las baterías de contingencia no dan abasto.