En su tarea como consultor de management, Patrick Lencioni descubrió que la mayoría de los problemas organizacionales tienen su origen en relaciones humanas disfuncionales. En 1997 fundó The Table Group para ayudar a las empresas a construir equipos de trabajo más sanos y efectivos, que contribuyan a crear una cultura corporativa saludable. Desde entonces escribió The Five Dysfunctions of a Team; Silos, Politics and Turf Wars, y Three Signs of a Miserable Job. En su obra, analiza las dinámicas de grupo y desarrolla la idea de que, mientras el confl icto es positivo para el funcionamiento de un equipo porque impulsa el debate, la competencia es perjudicial porque disminuye la productividad y desperdicia recursos.