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Una mala experiencia con cinco duraznos defectuosos da pie a una reflexión profunda sobre cómo las marcas gestionan —o descuidan— la relación con sus clientes. En tiempos donde la experiencia pesa más que el producto, las empresas que priorizan procesos antes que personas corren el riesgo de quedarse solo con la cáscara.

¿Por qué hacemos lo que hacemos? Esta pregunta, esencial y movilizadora, nos impulsa a mantener un enfoque constante. Cuando el propósito individual se alinea con el propósito empresarial, la organización experimenta una transformación mágica, donde el trabajo se convierte en fuente de satisfacción y bienestar.

La dinámica empresarial formal ha cobrado mayor relevancia en los últimos años como indicador del entorno económico y del clima de negocios de los países. En ese sentido, la base de datos sobre emprendimiento del Banco Mundial (BM) recopila información desde 2006 a partir de registros empresariales y estadísticas oficiales y muestra la evolución del sector privado en 180 economías del mundo. Además, permite medir la densidad de ingreso de nuevas empresas, definida como el número de sociedades de responsabilidad limitada (SRL) registradas por cada 1.000 adultos en edad de trabajar.

El presidente Santiago Peña dice ser víctima de una “colosal campaña de manipulación” por informaciones divulgadas por este medio periodístico, pero no desmiente las publicaciones –al contrario, las confirma–, no aclara en qué consiste tal manipulación y, para buscar contraatacar, recurre él mismo a afirmaciones falsas que luego los propios organismos gubernamentales se ven obligados a rectificar. Peña no puede tapar el sol con un dedo. No es que lo diga la prensa, que apenas es una caja de resonancia. Es vox populi en toda la comunidad empresarial privada del país que, desde que asumió este Gobierno, ciertos grupos vinculados al poder, e incluso al mandatario en persona, están acaparando como pocas veces los negocios con el Estado.

Más de 420 líderes y colaboradores se reunieron en la XVI edición de premiación del Great Place to Work, la gran celebración que reafirma que el futuro del talento en Paraguay se construye sobre bases sólidas de respeto, bienestar y oportunidades de crecimiento.