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El sector del entretenimiento en Paraguay ha experimentado un crecimiento sostenido en los últimos años, impulsado por la inversión en tecnología, la diversificación de servicios y la adaptación a nuevas tendencias digitales. En este contexto, Slots del Sol se ha consolidado como un referente en la industria del juego y el entretenimiento, combinando innovación, seguridad y una experiencia integral para sus clientes. Gustavo Anselmi, asesor del directorio de Slots del Sol, comentó sobre la evolución y proyección de la empresa.
Dos décadas de crecimiento
Slots del Sol nació hace veinte años cuando un grupo de inversores con experiencia en la industria del juego identificó una gran oportunidad en Paraguay, específicamente dentro de delSol Shopping. “En ese momento, el shopping estaba en una etapa de crecimiento y vimos un gran potencial, sumado a las oportunidades y estabilidad que ofrecía el país”, relata Anselmi.
Desde entonces, el casino ha evolucionado significativamente. En 2014, se trasladó a una ubicación privilegiada dentro del shopping, y en 2018, realizó una gran inversión en la remodelación del local, aumentando su capacidad a 170 slots (o tragamonedas) y 200 puestos de juegos. En 2022, la empresa dio otro paso estratégico con la inauguración del restaurante Obdulio, que complementa la oferta de entretenimiento del casino. “Otro hito importante fue la obtención de la licencia para operar un casino online, lo que nos permitió expandir nuestra propuesta de valor”, agrega.
Una propuesta de valor
Desde sus inicios, Slots del Sol ha apostado por la excelencia en atención al cliente y la creación de un entorno de juego seguro. “Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer la mejor experiencia en entretenimiento, con un ambiente familiar, climatizado y con la máxima seguridad para nuestros clientes”, explica Anselmi. Además de su ubicación estratégica en delSol Shopping, el casino cuenta con tecnología de última generación y certificaciones internacionales que garantizan la transparencia en los juegos.
Uno de los sellos distintivos de Slots del Sol es su certificación GLI (Gaming Laboratories International), que avala la equidad y fiabilidad de sus juegos en más de 475 jurisdicciones en todo el mundo. “Nuestra plataforma de control online fiscaliza todas las apuestas, pagos y eventos en tiempo real, ofreciendo las máximas garantías al Estado paraguayo y a nuestros clientes”, detalla el profesional.
Además, la empresa ha implementado medidas concretas para prevenir la ludopatía. “Realizamos un seguimiento a través de un CRM que analiza la conducta de nuestros clientes y tomamos acciones cuando es necesario. Además, en nuestras salas no ingresan menores de 18 años y, en la plataforma online, el registro de menores está estrictamente prohibido”, afirma.
Más allá de los juegos: una experiencia integral
Slots del Sol no solo es un casino, sino un centro de entretenimiento integral. “Desde el inicio, hemos ofrecido alternativas más allá de los juegos de azar, como nuestro karaoke en sala, que está presente desde sus comienzos, es un punto de referencia en Asunción y opera de miércoles a domingo”, menciona Anselmi.
Otro gran acierto ha sido la incorporación del restaurante Obdulio, que se ha convertido en un éxito gracias a su relación calidad-precio y atención personalizada. “Obdulio complementa perfectamente la experiencia del casino y cuenta con un espacio exclusivo dentro de la sala de juegos”, explica.
Slots del Sol en la era online
Con la evolución del sector, Slots del Sol ha sabido adaptarse a la digitalización, obteniendo en 2020 su licencia para operar un casino online. “Las expectativas han superado ampliamente nuestro plan de negocio. Registrarse en la plataforma es fácil y rápido, y ofrecemos un bono de bienvenida de G. 200.000 sin necesidad de depósito”, explica Anselmi.
La plataforma www.slotsdelsolonline cuenta con atención al cliente 24/7 y los más altos estándares de seguridad. “En Slots del Sol Online creemos que la clave no solo está en ofrecer juegos de alta calidad, sino también una experiencia segura y entretenida, garantizando que cada jugador se sienta cómodo y respaldado por una marca con años de trayectoria”, puntualiza.
Compromiso y proyección
El impacto de la compañía en el mercado va más allá de su oferta de entretenimiento. “Actualmente, contamos con 300 funcionarios, el 99% de ellos paraguayos, todos registrados en el Instituto de Previsión Social (IPS), apostando al crecimiento personal y capacitación continua”, comenta Anselmi.
En cuanto a la expansión, la empresa ya opera en Ciudad del Este y Coronel Oviedo, y busca seguir creciendo. “Slots del Sol Online es líder en su rubro y estamos atentos a nuevas oportunidades de negocio que puedan surgir en el país”, adelanta.
El nuevo perfil del jugador
El comportamiento del cliente ha evolucionado en los últimos años. “En nuestro casino físico, predominan los jugadores mayores de 40 años, con una fuerte presencia femenina en los slots. Mientras que en la ruleta encontramos clientes más jóvenes. En la plataforma online, el público es aún más joven y tecnológicamente activo”, analiza Anselmi.
Por último, la innovación sigue siendo un pilar clave para la empresa. “Estamos constantemente participando en ferias internacionales para traer las últimas tendencias en tecnología, métodos de pago y seguridad cibernética”, concluye.
