Tras serie de quejas, Mitic logra restablecer acceso a documentos digitales

Este miércoles hubo varios reportes sobre inconvenientes para acceder a algunos de los documentos digitales disponibles en el “Portal Paraguay”, la aplicación que funciona mediante la identidad electrónica. Un par de horas después del inconveniente, el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic) logró restablecer el servicio.

Imagen ilustrativa: la aplicación portal Paraguay en el celular y en el monitor el sitio web paraguay.gov.py
Imagen ilustrativa: la aplicación portal Paraguay en el celular y en el monitor el sitio web paraguay.gov.py

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La aplicación Portal Paraguay y el sitio web paraguay.gov.py, ambos utilizados para acceder a distintas documentaciones digitales, presentó hoy una serie de inconvenientes en la generación de ciertos documentos, esto según reconoció el Mitic en medio de quejas ciudadanas.

La dificultad se concentraba en a constancias y certificados de vacunación emitidos por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social (MSPyBS), constancias del Instituto de Previsión Social (IPS) y también en servicios asociados al Sistema de Gestión de Documentos en Línea (GDL).

Comunicado del Mitic sobre los inconvenientes en el acceso a documentos digitales.
Comunicado del Mitic sobre los inconvenientes en el acceso a documentos digitales.

Nos encontramos trabajando junto a las áreas involucradas para resolverlo en la brevedad posible. Agradecemos su comprensión”, habían detallado esta mañana y luego del mediodía el servicio llegó a ser restablecido.

Mitic lanzará nueva versión

Por otra parte, desde el departamento de prensa del Mitic precisaron que próximamente ya se lanzaría una nueva versión de la aplicación Portal Paraguay y prometen una mayor estabilidad en la plataforma.

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