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La aguatera pidió a la ciudadanía que tenga preparado recipientes con tapa para el almacenamiento del líquido, como tambores, bidones, botellones, entre otros.
Asistió a la zona de Mariano Roque Alonso, ex-Aratirí, San Antonio y Puerto Falcón. Según la Essap, estos puntos no tienen usuarios de la empresa, sino que dependen de aguateras que son las responsables de no estar proveyendo el servicio.
Asimismo también envió camiones cisterna a la zona de Puerto Botánico, lugar en donde vecinos aseveraron sí ser usuarios de la Essap y mostraron facturas de la aguatera que comprueba el pago regular del servicio. Pese a ello, la Essap negó esto y hasta ahora no ha cambiado de postura.
Por otra parte, la institución informó que se ha instalado una Comisión Interinstitucional de Emergencia Hídrica, en conjunto con la Senasa, la SEN, y la Erssan.