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De acuerdo a datos oficiales, en 2019 hubo 2.987 casos denunciados de abuso infantil en nuestro país, unos 9 casos por día, mientras que de 2012 a 2020, aumentaron en 1.000% las denuncias de pornografía infantil. Profesionales del área de la psicología y la Unidad Especializada de Delitos Informáticos recalcaron que tanto niños como niñas de todas las edades están expuestos una vez que tengan un dispositivo con internet en sus manos.
El conocimiento y el manejo de la tecnología es vital a la hora de evitar que extraños o conocidos se aprovechen de la vulnerabilidad de los niños que utilizan redes sociales o juegos en línea. La fiscala de la Unidad de Delitos Informáticos, Irma Llano, y su equipo comparten algunas de las aplicaciones de control parental que los padres pueden utilizar para evitar situaciones que lamentar.
La fiscala sostuvo que lo ideal es evitar que los menores de edad tengan redes sociales y que accedan a internet libre. “Eso les distrae a los niños, ellos tienen que jugar, estar en contacto con otros niños, hacer deportes, etc.”, señaló. Si tienen redes sociales, los padres deben estar al tanto de todo y ver también si es que ellos mismos no están bloqueados de las redes de sus propios hijos”, indicó.
“Hay que educar en el uso de la tecnología. Es mejor prevenir y controlar el perfil de las personas a quienes tenemos en una red social. Así como le enseñamos a nuestros hijos a no hablar con un desconocido en la calle, así también en las redes sociales, nuestros hijos pueden ser contactados por un desconocido”.
En caso de que se opte por entregar un teléfono, tablet o computadora con internet a un niño, lo mejor sería ejercer el control parental. El control parental es un mecanismo usado por adultos para controlar en el uso que los menores de edad le dan a internet.
Recomendaciones y síntomas a tener en cuenta
Llano explicó que también existen casos en que los contactos en una red social pueden aparecer aparentemente como un conocido, utilizar nombres, datos, fotografías que utilizan para entrar en confianza con el niño, pero luego insinúa cosas no aptas para menores. Dijo que hay que estar alertas e identificar a posibles abusadores.
“Los padres deben monitorear conversaciones de sus hijos menores de edad. Nos tiene que llamar la atención cuando borran las conversaciones, cuando presentan un cambio de comportamiento en la casa, en la escuela, tiene pesadillas, se orina en las noches, estos son algunos síntomas de que el niño está atravesando por una crisis que no sabe cómo enfrentar”, manifestó.
La fiscala señaló que algunas de las medidas que los adultos pueden tomar una vez que sus hijos cuenten con acceso a internet y redes sociales son: identificar a todos los amigos de las redes sociales, ver si existen contactos extranjeros y si hay alguien extraño sin vínculos con la familia.
Por otro lado, recalcó que, además de las redes sociales, se debe prestar especial atención a los juegos online, ya que también se pueden establecer contactos a través de este medio.
Aplicación recomendada
Existen varias aplicaciones que pueden ser utilizadas para ejercer el control parental en el mundo digital. Ramiro Espínola, coordinador de la oficina técnica de la Unidad Especial de Delitos Informáticos, recomienda “Qustodio”.
Esta aplicación, que sirve para proteger un dispositivo, tiene una versión gratuita y otra paga desde US$ 54,95 mensuales. Con la primera versión se puede bloquear accesos a páginas, mientras que la segunda ofrece, además del bloqueo, la posibilidad de acceder al historial de búsqueda del dispositivo que utiliza el niño.
“Esta aplicación en particular permite la posibilidad de controlar llamadas, mensajes, ofrece seguimiento de ubicación, vigilancia de redes sociales como Facebook, se puede bloquear juegos y todo tipo de aplicaciones. También se puede programar el tiempo de uso del aparato celular o tablet y programar cuándo se se debe apagar. Tiene también la opción de 'botón de pánico', que el niño puede presionar y enviar su ubicación al teléfono al padre, en caso de emergencia”, explicó Espínola.
Según el profesional, Qustodio es uno de los más fáciles de usar y es muy eficiente. Ofrece la opción de poder ver toda la actividad reciente de todos los dispositivos que se hayan conectado. Permite ver el tiempo que se dedicó a cuentas como Instagram o Twitter, se puede limitar la utilización de cada una de las cuentas, rastrear textos, mensajes y filtrar sitios no adecuados, así como bloquear cualquier juego o aplicación que represente peligro.
Esta aplicación es apta para tablets, teléfonos celulares, iphones, androids y computadoras. Se puede acceder a ella ingresando a la página web www.qustodio.com o descargarla desde el Play Store de cualquier dispositivo.
“Se debe descargar la aplicación en el teléfono del padre y del niño, instalarla, crear una cuenta en cada uno de los dispositivos, aceptar los términos y señalar quién va a utilizar cada dispositivo. La aplicación permite que puedan ser incluidos hasta cinco dispositivos, es decir cinco teléfonos o tablets”, señaló el profesional.
Algunas opciones de aplicaciones que pueden utilizarse son: Qustodio, Familytime, Eset parental, Web watcher y Norton family premier.
En este enlace se explica cómo instalar Qustodio: https://help.qustodio.com/hc/es/articles/360005404737
Modus operandi para la pornografía infantil
La fiscala Irma Llano instó a los padres a tomar el control de los teléfonos celulares, tablets y computadoras que utilizan sus hijos y explicó el modus operandi de los que producen y consumen pornografía infantil:
“Todo empieza con un niño que pide amistad en las redes sociales a un menor de edad y supuestamente empiezan una relación virtual. El perfil falso empieza enviando una fotografía y le pide también otra fotografía al menor. Ellos tienen todo un catálogo de procedimiento para captar y someter al menor. Una vez que el niño envía una sola foto, empieza la extorsión. Le dice que él conoce a todos sus amiguitos, a sus padres, y que si no le envía más fotos o videos le va a contar y enviar las fotos a sus familiares. Entonces, el menor, por temor, vergüenza, empieza a enviar más fotos, a cumplir con lo que se le pide y el caso se vuelve cada vez peor”, comentó.
Testimonios
Padres que atravesaron por una situación difícil con sus hijos en internet relataron algunas de sus experiencias, cómo se enteraron, cómo la enfrentaron y cómo actuaron para evitar mayores inconvenientes en el futuro.
Uno de los testimonios señala, por ejemplo, a una menor de edad a la cual extorsionaron pidiendo fotografías en ropa interior, bajo amenaza de exponerla ante sus familiares y compañeros de colegio. La actitud de aislamiento que empezó a adoptar la niña llamó la atención de la madre, quien tras varias conversaciones con su hija finalmente logró que esta tome confianza y relatara lo que estaba pasando.
Se procedió a eliminar la cuenta de la niña y a denunciar la cuenta del adulto, además de identificarlo y denunciarlo ante las autoridades.
Por otro lado, tenemos el relato de la experiencia de un padre que afirmó: "A veces pensamos 'a mí no me va a pasar’, pero pasa. Con 12 años, un niño obediente, que no decía malas palabras y respetaba las reglas familiares, lo habíamos premiado con el 50% del monto que costaba una tablet, ya que él se había ahorrado la otra parte. La tablet la usaba para tareas del colegio y también para ocio, en donde los juegos estaban dentro de su rango de edad. En un momento, los horarios se hacían extensos y a veces a altas horas de la noche, lo que me llevó un día a revisar el historial y las aplicaciones instaladas una por una. Tenía instaladas redes sociales a las cuales él tenía prohibido ingresar. Conversaciones con adultos que no tenían perfil completo, etc. Ingresó a páginas de adultos, etc. Usaba en chats un lenguaje que no la utilizaba en conversaciones de familia o amigos. Había roto todas las reglas, jamás pensamos que cruzaría esa línea. Hoy tiene nuevamente su tablet, pero con un control parental, horario restringido y alertas inmediatas de cualquier intento de infringir cualquier contenido no apto para su edad o instalar aplicaciones desde mi teléfono celular”.
Tanto los profesionales como los padres consultados instaron a todos los adultos, padres, tíos, abuelos, hermanos, a estar atentos a las páginas que visitan los niños cuando usan dispositivos con internet. Afirman que no hay que subestimar ninguna aplicación, juego o red social y que es mejor estar precavidos para mantener a salvo a los más pequeños. “El peligro no está solo en las calles, muchas veces está en un teléfono, en nuestra propia casa”, alertaron.