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Microsoft dio a conocer Windows Phone 8.1, la actualización de su ecosistema para teléfonos, que ahonda en la personalización de pantallas y aplicaciones, mejora la gestión de notificaciones e incorpora el ayudante virtual Cortana, la versión Windows de Siri de iPhone y Google Now de Android. Cortana funciona con el buscador Bing y responde a instrucciones de voz, toma notas, fija citas, recordatorios, hace llamadas y responde preguntas. Este asistente está diseñado para aprender sobre los intereses y hábitos del usuario de forma progresiva, y programado para acceder a correos electrónicos descargados al teléfono de forma automática, aunque Microsoft aseguró que se tratará de un rastreo en el dispositivo. Cortana está abierto para que los desarrolladores de software incluyan su servicio en las aplicaciones.
Windows 8.1 comenzará a estar disponible para usuarios de Windows Phone en los próximos meses y vendrá instalado en los nuevos teléfonos Windows Phone. Microsoft confirmó sin embargo que su asistente de voz, que solo fue mostrado en inglés, no llegará a otros países hasta 2015.