“En Shopping China, creemos que el éxito de nuestra empresa se construye gracias a las personas. Uno de los factores clave para obtener la certificación de Great Place to Work fue nuestra cultura organizacional basada en el respeto, la confianza y el crecimiento continuo”, declara Nathalia Alves, gerente general de Shopping China de Ciudad del Este.

“Nos enfocamos en brindar oportunidades de desarrollo profesional, reconocer el esfuerzo de nuestros colaboradores y fomentar un ambiente de trabajo motivador”, agrega.

El impacto de este reconocimiento no se hizo esperar. Internamente, se vivió como un triunfo colectivo que elevó los niveles de compromiso y orgullo en cada rincón de la empresa.

“Obtener esta certificación es un reconocimiento al esfuerzo conjunto de todo nuestro equipo. Para nuestros colaboradores, significa trabajar en un lugar donde son valorados y pueden desarrollarse profesionalmente. Notamos un aumento en el compromiso y la satisfacción laboral, reflejado en la actitud positiva, la proactividad y el sentido de orgullo de pertenecer a Shopping China”, alega la gerente general.

Iniciativas que marcan la diferencia

El compromiso de Shopping China con su gente se materializa en una serie de políticas e iniciativas pensadas para cuidar, motivar y empoderar a sus colaboradores.

“Contamos con una serie de iniciativas enfocadas en el bienestar de nuestros colaboradores. Apostamos por programas de capacitación continua y un ambiente inclusivo donde todos tienen la oportunidad de crecer”, indica Alves.

“También promovemos actividades de integración, espacios de diálogo abierto y beneficios que ayudan a equilibrar la vida laboral y personal. Además, nos preocupamos por la salud mental y el bienestar de nuestro equipo, ofreciendo asistencia y apoyo”, detalla.

El vínculo entre colaboradores felices y clientes satisfechos

El éxito de Shopping China está en sus productos y precios competitivos, además del calor humano que sus colaboradores transmiten a los clientes.

“Un ambiente laboral positivo se refleja directamente en la experiencia del cliente. Cuando un colaborador está motivado y feliz en su trabajo, eso se traduce en una atención más cálida, eficiente y profesional. En Shopping China, sabemos que nuestros clientes valoran la calidad del servicio, y la certificación de Great Place to Work refuerza nuestro compromiso de brindar siempre la mejor experiencia de compra”, indica.

Lo que viene: seguir creciendo con la misma pasión

La visión de Shopping China no se detiene en el presente. Esta certificación marca un punto de partida para seguir evolucionando y fortaleciendo sus prácticas internas.

“Estamos en constante evolución y siempre buscamos mejorar. Entre nuestros próximos pasos está seguir fortaleciendo la capacitación de nuestros colaboradores, ampliando programas de liderazgo y desarrollo profesional”, describe.

“También queremos potenciar nuestras políticas de bienestar y reforzar aún más la cultura de reconocimiento dentro de la empresa. Nuestro objetivo es que Shopping China siga siendo un lugar donde las personas no solo trabajen, sino que también crezcan y se sientan realizadas. Esta certificación es solo el inicio de un camino que seguimos construyendo juntos”, finaliza.