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Entre los meses de julio a setiembre de este año, las transacciones por QR (vía celular) aumentaron a más del 200% en comparación al trimestre anterior de abril a junio, lo que demuestra un aumento elevado de este innovador sistema de pagos dentro del mercado paraguayo, de acuerdo con datos de la procesadora de tarjetas Bancard.
El pago QR está creciendo como una alternativa importante de cobro para los comercios y los números no solo reflejan un aumento en su uso, sino también la practicidad que representa este para los usuarios que pagan sus compras a través de esta tecnología. Según registros de Bancard, durante los meses de julio a septiembre se registraron más de 200.000 transacciones, lo que indica un aumento de más del 200% con respecto a los meses de abril a junio donde se registraron cerca de 60.000 operaciones con QR por medio de las distintas aplicaciones habilitadas.
Más de 350.000 transacciones
En esa línea, en lo que va del año, ya se hicieron más de 350.000 transacciones con QR y se estima que durante este octubre se realizarán más de 110.000 operaciones en tan solo un mes. Aníbal Corina, gerente general de Bancard, señaló que el uso del QR se consolida como un nuevo hábito, sobre todo en un escenario post pandemia donde se requiere de mayor seguridad sanitaria y transacciones sin contacto físico.
“Esta nueva funcionalidad llegó para quedarse en el país y hemos comprobado que quienes experimentan este sistema de pago, no vuelven atrás, ya que es muy simple y no necesitan tener la billetera”, mencionó Aníbal Corina.
Más de 30.000 comercios
Actualmente más de 30.000 comercios cuentan la tecnología para operar con los dispositivos POS y MiniPOS de la red y se encuentran habilitados para operar con QR. Además, estos comercios disponen de las opciones de códigos QR impresos y a través del portal de comercios. Mientras que, en lo que va de este 2021, más de 10.500 comercios ya se sumaron a ofrecer esta opción del pago como una nueva experiencia fácil, rápida y segura para sus clientes.
El gerente general de procesadora de tarjetas destacó que la inclusión del QR en el POS también generó una masiva aceptación por parte de los comercios, debido a la facilidad que representa al momento del cobro.
¿Cómo pagar a través de QR?
La facilidad al momento de utilizar el sistema de pago QR es uno de los beneficios más importantes de esta herramienta.
Este método se encuentra disponible por medio de la Red Infonet de Bancard, tanto para los comercios adheridos como para los usuarios finales.
El usuario solo necesita su teléfono móvil, ingresar a una aplicación habilitada para pagos con QR –como apps de bancos, financieras o cooperativas, Pago Móvil o Zimple– escanear el código QR del comercio, seleccionar el medio de pago y confirmar la operación.
Actualmente, unos 16 bancos, financieras y cooperativas ya tienen dentro de sus apps la opción de pago con QR. Además, se espera que más entidades se sumen a operar con este método de pago.
Para los comercios, adoptar este sistema también representa una forma segura de ver sus ganancias en tiempo real, sin necesidad de manejar dinero en efectivo. Mientras que también se evitan riesgos sanitarios al no tener contacto con las tarjetas físicas de los clientes.
El e-commerce creció 256%
El crecimiento de las compras “online” o e-commerce fue de 256% durante el primer cuatrimestre del presente año y alrededor de 55.000 son los usuarios frecuentes de este servicio en distintos segmentos, según el reporte de Bancard. Según los datos, el promedio de transacciones por día creció 4 veces más, lo que evidencia que cada vez más paraguayos están comprando de los súper online, tiendas o shopping virtuales que se crearon en los últimos tiempos. Según los datos, los rubros que más crecimiento mostraron en la venta online son: electrodomésticos y artículos electrónicos con el 21%, tiendas con el 18%, supermercados y despensas 9%, telefonía y restaurantes con el 7% en ambos casos. El porcentaje restante corresponde a agencias de viajes, compañías aéreas, farmacias, centros de enseñanzas y courriers. Los días que más compran los paraguayos vía web son los viernes de 18:00 a 23:00 horas.
Servicios básicos del hogar
Por otra parte, los pagos de servicios en modo remoto o digital aumentaron en 222% en el 2020, y se mantiene la misma dinámica de aumento en este año. El despegue de los pagos digitales también se dieron como efecto de las restricciones por la cuarentena sanitaria, que obligó a muchos paraguayos a recurrir a estos métodos de pagos para evitar la aglomeración en los bancos, telefónicas y otros. Los pagos digitales se gestionan a través de plataformas o aplicativos de bancos (apps), pago móvil e Infonet Cobranzas y los usuarios llegan a más de 300.000 personas, que utilizan el servicio habitualmente; pero la franja aún es muy pequeña, apenas el 7,5% de la población económicamente activa (PEA), lo que indica que hay un campo todavía enorme por explorar y crecer. Para este año se espera llegar a unos 500.000 usuarios que realicen sus pagos de servicios en línea. Los pagos más frecuentes por esta vía son servicios financieros como cuotas de préstamos, tarjetas, servicios básicos y telefonías.