Se trata de una tecnología digital que se denomina “kioscos de autogestión”, donde se pone a manos de los clientes la elección del pedido, formas de pago y atención a la mesa si así lo desea. Los kioscos permiten a los clientes navegar por el menú, encontrar nuevas opciones y adaptar su comida a la manera que desean. Los miembros de la tripulación de McDonald’s envían los pedidos de los invitados a las mesas, lo que permite a los clientes relajarse y disfrutar de una experiencia gastronómica más personalizada.
Estuvieron presentes importantes directivos de la compañía e invitados especiales, quienes recorrieron las renovadas instalaciones, y posteriormente conocieron más de la nueva experiencia tecnológica que posee la cadena de restaurantes. Cabe destacar que el objetivo de McDonald’s global es modernizar y actualizar la gran mayoría de los restaurantes, para el 2020.