El Congreso de Contact Center arranca mañana

Mañana se inicia el V Congreso de Contact Center, que se desarrollará en Sheraton Asunción Hotel. Arrancará a las 8:30 y tendrán lugar una serie de disertaciones a cargo de expositores nacionales e internacionales.

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La apertura contará con la presencia de las ministras de Industria y Comercio, Liz Cramer; de Trabajo, Empleo y Seguridad Social, Carla Bacigalupo, de la presidenta de la Cámara Paraguaya de Contact Center y BPO, Raquel Dentice, y del presidente del Grupo Evoltis, Marcelo Bechara. 

En el evento se abordarán una serie de ponencias sobre las nuevas tendencias a nivel mundial de los centros de contacto. Temas sobre tecnología, talento humano e innovación serán los ejes principales. También se presentará el primer “Índice de la cultura de innovación de Paraguay”, con una exposición sobre la realidad actual que vive la región y el país en esta materia.

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