Sedeco apoya ley para regular el Sistema Nacional de Pagos: “Una convergencia virtuosa”

La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (Sedeco) dio a conocer su “firme respaldo” al proyecto de ley que busca regular el Sistema Nacional de Pagos, ya que, según la institución, se trata de una “convergencia virtuosa”.

Pago con tarjeta de credito en el pos de un establecimiento gastronómico
Imagen ilustrativa: pago con una tarjeta.

En medio de debates y cuestionamientos, la Sedeco emitió un comunicado con el que apoya el proyecto de ley para regular el sistema nacional de pagos que se encuentra en estudios en el Congreso Nacional.

La institución asegura que la propuesta “representa un paso fundamental hacia una mayor equidad, transparencia y protección en las relaciones de consumo”, ya que actualmente los servicios financieros digitales prácticamente forman parte del día a día de la ciudadanía.

Una persona abona su cuenta en un comercio utilizando su teléfono celular en un pos.
Pagos con NFC.

“Destacamos que el proyecto promueve activamente la inclusión financiera al establecer como principio rector el acceso amplio, seguro y eficiente a los servicios de pago", aseguran.

Sobre este punto, sostienen que todos los ciudadanos, “independientemente de su condición económica o ubicación geográfica”, podrían acceder a medios de pagos digitales “en condiciones justas”.

“Seguridad jurídica de los consumidores”

Incluso señalan que el proyecto fortalecería "la seguridad jurídica de los consumidores" y también abordaría medidas “para evitar prácticas abusivas o discriminatorias”.

“En particular se faculta al Banco Central del Paraguay a establecer reglas para prevenir conductas excluyentes por parte de los proveedores del sistema. Esto complementa las facultades de Sedeco para investigar y sancionar abusos en las relaciones de consumo, reforzando una protección integral", agregan.

La Sedeco habilitó un formulario donde reportar denuncias relacionadas a los derechos del consumidor.
La Sedeco habilitó un formulario donde reportar denuncias relacionadas a los derechos del consumidor.

Otro punto que se lograría con esta ley -según la Sedeco- es la contribución de “evitar sobrecostos que afecten directamente al bolsillo de los usuarios más vulnerables”.

Como una “conclusión”, la Secretaría alega que con la regulación de sistema nacional de pagos corresponde a una "convergencia virtuosa entre innovación, competencia y derechos del consumidor".

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