Hoy, con más de 300 funcionarios a lo largo de 19 sucursales en todo el país, Interfisa Banco trabaja con el compromiso de hacer que cada vez más paraguayos se animen.

“Nuestra evolución ha ido de la mano con las necesidades de la gente, y es por eso que en 2020 nos sumamos al Grupo Cogorno, una entidad con más de 90 años de trayectoria en el ámbito empresarial a nivel local y regional”, refieren desde la entidad.

“Desde el principio, en Interfisa hemos apostado por la innovación y la cercanía con nuestros clientes”, afirma Eduardo Queiroz, gerente general del banco, quien se unió a Interfisa Banco en 2020 como Director de Finanzas y Negocios Internacionales y en 2022 asumió como Gerente General.

“Cada paso que damos está alineado con la premisa de ofrecer soluciones financieras adaptadas a las realidades locales, invirtiendo en tecnología y en la formación continua de nuestro equipo”, indica.

Para Queiroz, la integración al Grupo Cogorno ha sido un hito significativo que les permite ofrecer una mayor solidez y diversificación en sus servicios. “Esta unión nos ha dado la fortaleza necesaria para enfrentar los desafíos del mercado y seguir creciendo de manera sostenible”, declara.

Innovación y adaptación tecnológica

La constante evolución de Interfisa Banco también se ha manifestado en otros detalles, como el diseño de su representación visual y la implementación de tecnologías innovadoras.

Estas innovaciones le han permitido marcar la diferencia y convertirse en un banco con mentalidad contemporánea, siendo un modelo de gestión en Paraguay con una política de riesgos responsable y un énfasis centrado en la seguridad.

“La digitalización de nuestros procesos ha sido fundamental para ofrecer un servicio ágil y seguro. Hemos desarrollado plataformas digitales que facilitan el acceso a nuestros servicios, permitiendo a los clientes realizar transacciones desde cualquier lugar de manera rápida y segura”, sostiene.

Compromiso con la satisfacción del cliente

El banco ha mantenido sus procesos simples y a cargo de profesionales de calidad, asegurando que cada paso que da esté alineado con sus premisas fundamentales, porque la satisfacción del cliente es una prioridad para ellos.

“Implementamos programas de fidelización y fortalecimos nuestros canales de atención para brindar un servicio personalizado y eficiente”, detalla el gerente general.

“Escuchar a nuestros clientes y adaptarnos a sus necesidades han sido clave para mantener una relación de confianza y lealtad a lo largo del tiempo”, agrega.

El objetivo es estar siempre un paso adelante del futuro, desafiándose a superarse para generar el mayor valor para todos, con la confiabilidad, seguridad y sencillez que siempre le ha caracterizado.

“Animarse es un paso importante, pero no difícil; por eso acompañamos a miles de paraguayos en su proceso, haciendo que todo sea más sencillo”, comenta.

En este aniversario número 45, Interfisa Banco renueva su compromiso de seguir evolucionando y adaptándose a las necesidades de sus clientes, ofreciendo soluciones financieras innovadoras y un servicio de alta calidad.

“Agradecemos a nuestros clientes y colaboradores por su confianza y lealtad. Seguimos adelante con la misma pasión y dedicación que nos han acompañado desde nuestro inicio”, concluye el gerente general.